Comment fonctionnent nos prix
Votre prix a deux parties : le transport, et un dépôt de douane. Ils sont séparés exprès — les frais de douane varient d'un baril à l'autre, donc les cacher dans un prix unique ferait toujours perdre quelqu'un.
Colis de boutiques en ligne (Amazon, SHEIN, Temu…)
- 2,50 $ par livre, payés par carte dans votre compte.
- Vous payez le poids que nous mesurons à notre entrepôt de Miami ou de Montréal, pas l'estimation affichée quand vous ajoutez la commande.
- Le poids facturé est le plus élevé entre le poids sur la balance et la taille : longueur × largeur × hauteur en pouces ÷ 166. Arrondi à la livre supérieure.
- Minimum 4 lb (10 $) par colis : la réception, l'étiquetage et la livraison coûtent autant pour un petit colis.
- Électronique de valeur (téléphones, tablettes, ordinateurs, montres connectées, consoles, appareils photo, drones) : 45 $ par appareil, quel que soit son prix. Si le prix au poids est plus élevé, vous payez le prix au poids. Les accessoires comme les étuis et chargeurs sont facturés au poids.
- Votre colis part dès que l'expédition est payée.
Exemples
| Colis | Poids sur la balance | Boîte (po) | Facturé | Vous payez |
|---|---|---|---|---|
| Étui de téléphone | 0.3 lb | 8 × 6 × 2 | 4 lb | $10.00 |
| Paire de chaussures | 3 lb | 14 × 9 × 6 | 5 lb | $12.50 |
| Friteuse à air | 11.2 lb | 16 × 14 × 15 | 21 lb | $52.50 |
| Couette | 2 lb | 20 × 16 × 10 | 20 lb | $50.00 |
| iPhone | 1.5 lb | 8 × 5 × 3 | 1 × $45 / 4 lb | $45.00 |
| 2 iPhone | 3 lb | 10 × 8 × 4 | 2 × $45 / 4 lb | $90.00 |
| Ordinateur de bureau (25 lb) | 25 lb | 20 × 10 × 18 | 1 × $45 / 25 lb | $62.50 |
Les articles volumineux mais légers, comme la literie ou les oreillers, sont facturés selon leur taille : ils prennent autant de place dans l'avion ou le bateau qu'un objet lourd. Astuce : demandez au magasin l'emballage le plus petit, ou regroupez plusieurs petites commandes.
1. Prix du transport
Le prix affiché par l'estimateur est le prix du transport. Il couvre le fret maritime, le chargement à Montréal, la manutention portuaire en Haïti, le tri, et la livraison selon l'option choisie — retrait à l'entrepôt, ou livraison à domicile en zone métro, ville ou éloignée. Il n'inclut pas les droits et taxes de douane haïtiens.
2. Dépôt de douane
Les droits et taxes de douane haïtiens sont calculés sur la valeur déclarée de vos biens, donc ils varient d'un baril à l'autre. Au lieu de les cacher dans un prix unique, nous percevons un dépôt basé sur votre valeur déclarée, puis nous le régularisons après le dédouanement. Le dépôt est perçu dans votre portail de compte après l'ajout de votre envoi — pas à la caisse du transport, qui ne facture que le transport.
Dépôt de douane selon la valeur déclarée (par baril, USD)
| Valeur déclarée | Dépôt |
|---|---|
| Jusqu'à 300 $ | $120 USD |
| 301–800 $ | $325 USD |
| 801–1 500 $ | $600 USD |
| 1 501–3 000 $ | $1,200 USD |
| Plus de 3 000 $ | Devis individuel |
Exemple
Un baril de Montréal, transport 250,00 $, valeur déclarée 800 $ : vous payez 250,00 $ + 325 $ de dépôt = 575,00 $. Si la douane facture réellement 96 $, nous remboursons 229 $. Si elle facture 140 $, nous remboursons 185 $. Si elle facture 316 $, nous remboursons 9 $. Le dépôt protège les deux parties — vous ne payez jamais un prix unique qui cache une grosse facture de douane, et nous n'en absorbons jamais une.
Comment le dépôt est réglé
- Tout excédent de dépôt est remboursé après le dédouanement.
- Tout manque doit être payé avant que la livraison soit libérée en Haïti.
- Le montant final de douane est celui de la douane haïtienne, pas le nôtre — le dépôt est une estimation, pas une taxe fixe.
- Si la douane réévalue un baril parce que le contenu ou la valeur ont été sous-déclarés, la différence est à votre charge.
Ce que vous devez déclarer
- Un inventaire numéroté en français, baril par baril : contenu et valeur estimée pour chacun.
- Le contenu et la valeur doivent être vrais et complets. Une sous-déclaration peut retarder le dédouanement et augmenter la facture.
- Les articles interdits sont retournés, pas expédiés — voir la liste des articles interdits.
Livraison porte-à-porte
- La livraison à domicile n'est disponible que dans les zones approuvées. L'estimateur affiche les prix métro, ville et éloignée.
- Si une zone n'est pas sûre ou n'est pas confirmée le jour de la livraison, la livraison devient un retrait à l'entrepôt pour ce colis.
- La livraison est retenue tant qu'un manque de douane n'est pas payé.
Cas spéciaux — devis individuel
Les barils déclarés à plus de 3 000 $, et les barils contenant de l'alcool, du tabac ou des appareils électroniques neufs, font l'objet d'un devis individuel. Les droits d'accise sur ces biens peuvent atteindre 20 à 50 % ou plus, donc un dépôt standard ne les couvre pas.
Les tranches de dépôt de douane sont des estimations basées sur la structure fiscale publiée d'Haïti (droits, frais de vérification, TCA et prélèvement). Elles ne garantissent pas le montant final. Les prix de transport sont en USD.